Kommunikationsfertigkeiten sind für alles, was wir im Leben tun, von ausschlaggebender Bedeutung. Kommunikation ist letzten Endes die Tätigkeit, die allen Menschen gemeinsam ist. In diesem Heft wird die genaue Formel für Kommunikation dargelegt, die – wenn sie verstanden und angewandt wird – zu einer erhöhten Fähigkeit zu kommunizieren führt. Auch hierfür gibt es Übungen, die jeder durchführen kann, um persönliche Kommunikationsfertigkeiten zu verbessern und sich somit größeren Erfolgs im Leben zu erfreuen.